ความเป็นส่วนตัวของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัว
e19 con — ข้อมูลคุณปลอดภัย

e19 con ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง เอกสารนี้อธิบายอย่างละเอียดและตรงไปตรงมาว่าเราเก็บข้อมูลอะไร เพื่ออะไร และดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2568
เวอร์ชัน 3.0 — มีผลบังคับใช้ทันที
e19 con
SSL 256-bit
เข้ารหัสทุกการส่งข้อมูล
ไม่ขายข้อมูล
ไม่แชร์ให้บุคคลที่สามเด็ดขาด
ควบคุมข้อมูลเอง
ขอดู แก้ไข หรือลบได้ทุกเมื่อ
ซัพพอร์ต 24/7
ตอบทุกคำถามด้านความเป็นส่วนตัว
ประกาศสำคัญ

นโยบายนี้บังคับใช้กับการใช้งานเว็บไซต์ e19con.bet ทุกรูปแบบ ทั้งบนคอมพิวเตอร์และมือถือ การใช้บริการ e19 con ถือว่าท่านรับทราบและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

1บทนำและขอบเขตของนโยบาย

e19 con เข้าใจดีว่าการส่งมอบข้อมูลส่วนตัวให้แพลตฟอร์มใดก็ตามเป็นเรื่องที่ต้องอาศัยความไว้วางใจอย่างสูง นั่นคือเหตุผลที่เราสร้างนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ขึ้นมาอย่างละเอียดและตรงไปตรงมา ไม่ใช่แค่เพราะกฎหมายกำหนด แต่เพราะเราเชื่อว่าสมาชิกทุกคนมีสิทธิ์รู้ว่าข้อมูลของตนไปอยู่ที่ไหนและถูกใช้ทำอะไร

นโยบายนี้ครอบคลุมข้อมูลส่วนตัวทุกประเภทที่ e19 con เก็บรวบรวมจากสมาชิก ทั้งที่สมาชิกให้มาโดยตรงเมื่อสมัครสมาชิกหรือทำธุรกรรม และข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติเมื่อมีการใช้งานเว็บไซต์ นโยบายนี้ใช้บังคับกับสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ e19con.bet ทุกคน

e19 con ดำเนินการตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ดี ได้แก่ ความโปร่งใส ความมีวัตถุประสงค์ชัดเจน การเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็น ความถูกต้องของข้อมูล การจำกัดระยะเวลาเก็บ ความปลอดภัย และความรับผิดชอบ

2ข้อมูลที่ e19 con เก็บรวบรวม

e19 con เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการ ยืนยันตัวตน และปฏิบัติตามกฎหมายเท่านั้น แบ่งเป็นประเภทหลักดังนี้

ข้อมูลตัวตน

ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด หมายเลขบัตรประชาชน (เฉพาะกรณียืนยันตัวตน) และที่อยู่อีเมล

ข้อมูลติดต่อ

หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้สมัครสมาชิกและรับ OTP ใช้สำหรับการยืนยันตัวตนและการแจ้งเตือน

ข้อมูลการเงิน

ชื่อบัญชีธนาคาร เลขที่บัญชี และประวัติธุรกรรมฝาก-ถอน ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง

ข้อมูลการเล่น

ประวัติการเล่น เกมที่ใช้บริการ ยอดเดิมพัน และข้อมูลสถิติที่ไม่ระบุตัวตน ใช้เพื่อปรับปรุงบริการ

ข้อมูลทางเทคนิค

IP Address ประเภทเบราว์เซอร์ อุปกรณ์ที่ใช้ และระบบปฏิบัติการ เพื่อความปลอดภัยและป้องกันการโกง

ข้อมูลการติดต่อ

บันทึกการสนทนากับทีมซัพพอร์ต ใช้เพื่อติดตามการแก้ไขปัญหาและพัฒนาคุณภาพการบริการ

e19 con

3วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลของคุณ

e19 con ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นดังต่อไปนี้ เราไม่มีการนำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุไว้

การยืนยันตัวตนและเปิดบัญชี — ตรวจสอบว่าสมาชิกมีคุณสมบัติครบตามเกณฑ์ อายุครบ 18 ปี และป้องกันการสมัครซ้ำ
การประมวลผลธุรกรรมการเงิน — ดำเนินการฝาก-ถอนเงินให้ถูกต้อง ตรงเวลา และมีหลักฐานอ้างอิง
การแจ้งเตือนและการสื่อสาร — แจ้งผลธุรกรรม โปรโมชันที่เกี่ยวข้อง และข่าวสารสำคัญผ่านช่องทางที่สมาชิกเลือก
การป้องกันการทุจริต — ตรวจสอบธุรกรรมผิดปกติ บัญชีซ้ำ และพฤติกรรมที่เข้าข่ายการโกงหรือฟอกเงิน
การพัฒนาและปรับปรุงบริการ — วิเคราะห์ข้อมูลสถิติรวมเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ในภาพรวม ไม่ใช่ข้อมูลรายบุคคล
การปฏิบัติตามกฎหมาย — เก็บบันทึกข้อมูลตามที่กฎหมายการเงินและกฎหมายป้องกันการฟอกเงินกำหนด

4การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม

e19 con ไม่มีนโยบายขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับองค์กรภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตามมีสถานการณ์จำเป็นที่ข้อมูลอาจถูกส่งต่อไปยังบุคคลที่สามซึ่ง e19 con ไว้วางใจ ดังนี้

  • ผู้ให้บริการระบบการชำระเงิน
    ธนาคารและผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับอนุญาต เพื่อประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน
  • ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน
    ผู้ให้บริการ Cloud Server และ CDN ที่ผ่านการทำสัญญาการคุ้มครองข้อมูลกับ e19 con
  • ผู้ให้บริการความปลอดภัย
    บริษัทตรวจจับการโกงและความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่ได้รับการคัดกรองและลงนามสัญญาแล้ว
  • หน่วยงานกำกับดูแลและกฎหมาย
    เฉพาะกรณีที่กฎหมายกำหนด หรือเมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย

บุคคลที่สามทุกรายที่ e19 con แบ่งปันข้อมูลให้ต้องลงนามในสัญญาการประมวลผลข้อมูลและปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่ e19 con กำหนด ไม่มีการอนุญาตให้นำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น

5มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

e19 con ลงทุนอย่างจริงจังในระบบความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคน มาตรการที่ใช้งานอยู่ปัจจุบันได้แก่

การเข้ารหัส SSL 256-bit

ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ e19 con ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานระดับเดียวกับธนาคาร

ฐานข้อมูลที่ถูกเข้ารหัส

ข้อมูลที่จัดเก็บในระบบถูกเข้ารหัสก่อนบันทึก แม้มีการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตก็ไม่สามารถอ่านข้อมูลได้

ยืนยันตัวตนสองชั้น (OTP)

ทุกการเข้าสู่ระบบและธุรกรรมสำคัญต้องผ่านการยืนยัน OTP ทาง SMS ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

ตรวจจับภัยคุกคามแบบ Real-time

ระบบ AI ตรวจจับการเข้าถึงผิดปกติและบล็อกภัยคุกคามโดยอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมง

e19 con

6คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

e19 con ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างราบรื่นและปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ คุกกี้ที่ใช้แบ่งเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้

ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธหรือลบคุกกี้ได้ทุกเมื่อ แต่การปฏิเสธคุกกี้จำเป็นอาจทำให้บางฟีเจอร์ของ e19 con ทำงานไม่ปกติ

7สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

ในฐานะสมาชิก e19 con ท่านมีสิทธิ์เต็มที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตนเองตามที่ระบุไว้ดังนี้

  • สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล
    ขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ e19 con มีเกี่ยวกับท่านได้ตลอดเวลา โดยยื่นคำขอผ่านทีมซัพพอร์ต
  • สิทธิ์แก้ไขข้อมูล
    หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน ท่านมีสิทธิ์ขอให้แก้ไขได้ทันที
  • สิทธิ์ลบข้อมูล
    ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวได้ในกรณีที่ไม่มีเหตุจำเป็นทางกฎหมายในการเก็บต่อ (ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายบังคับให้เก็บ)
  • สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล
    คัดค้านการใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่างได้ โดยเฉพาะการตลาดที่ไม่ได้ขอรับ
  • สิทธิ์ในการพกพาข้อมูล
    ขอรับสำเนาข้อมูลส่วนตัวในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนไปยังบริการอื่น

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น ติดต่อทีมซัพพอร์ต e19 con ผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล support@e19con.bet เราจะดำเนินการภายใน 30 วันทำการ

8ระยะเวลาการเก็บและการลบข้อมูล

e19 con เก็บข้อมูลส่วนตัวเฉพาะช่วงเวลาที่จำเป็นเท่านั้น เมื่อหมดความจำเป็น ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

ข้อมูลบัญชีสมาชิกจะถูกเก็บตลอดอายุบัญชีและอีก 5 ปีหลังปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการเงิน ข้อมูลการทำธุรกรรมจะถูกเก็บไว้ 7 ปีตามกฎหมายบัญชีและภาษี ข้อมูลการสนทนากับซัพพอร์ตจะเก็บไว้ 2 ปีเพื่อการอ้างอิงและพัฒนาบริการ

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา e19 con จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัยตามมาตรฐานการทำลายข้อมูลที่ได้รับการรับรอง ข้อมูลที่ไม่จำเป็นอีกต่อไปจะไม่ถูกเก็บไว้ในระบบ

9การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

e19 con อาจแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในการให้บริการ กฎหมายที่เกี่ยวข้อง หรือแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดในวงการ

การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะได้รับการแจ้งเตือนผ่านหน้าเว็บไซต์หรือ SMS อย่างน้อย 30 วันก่อนมีผลบังคับใช้ วันที่อัปเดตล่าสุดจะถูกระบุไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ

การใช้บริการ e19 con ต่อเนื่องหลังจากนโยบายมีการแก้ไขถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง กรุณาแจ้งปิดบัญชีก่อนวันที่นโยบายใหม่มีผลบังคับใช้

10ติดต่อฝ่ายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของท่าน สามารถติดต่อ e19 con ได้ผ่านช่องทางดังนี้

ไลฟ์แชท

เปิดตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ วิธีที่เร็วที่สุดในการรับการช่วยเหลือ ทีมงานตอบกลับภายใน 2 นาที

อีเมล

support@e19con.bet สำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารหรือการยืนยัน ตอบกลับภายใน 1–2 วันทำการ

e19 con ปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

มาตรการรักษาความปลอดภัยที่ทำงานอยู่เบื้องหลังทุกวินาที

การตรวจสอบความปลอดภัยประจำปี

e19 con ว่าจ้างบริษัทความปลอดภัยอิสระตรวจสอบระบบทุกปี เพื่อค้นหาช่องโหว่และแก้ไขก่อนเกิดปัญหา

เซิร์ฟเวอร์แยกส่วน

ข้อมูลการเงิน ข้อมูลตัวตน และข้อมูลการเล่นถูกเก็บแยกกัน ลดความเสี่ยงที่ข้อมูลทั้งหมดจะรั่วไหลพร้อมกัน

การเข้าถึงข้อมูลแบบจำกัด

พนักงาน e19 con เข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อการทำงาน ทุกการเข้าถึงมีการบันทึก Log

สำรองข้อมูลสม่ำเสมอ

ข้อมูลถูกสำรองไว้ที่หลายตำแหน่งแบบ Encrypted เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลจะไม่สูญหายในทุกกรณี

อบรมพนักงานด้านความเป็นส่วนตัว

ทีมงาน e19 con ทุกคนได้รับการอบรมเรื่องการคุ้มครองข้อมูลและนโยบายความเป็นส่วนตัวสม่ำเสมอ

แจ้งเตือนเมื่อตรวจพบความผิดปกติ

หากตรวจพบการเข้าถึงบัญชีจากอุปกรณ์ใหม่หรือตำแหน่งที่ต่างออกไป สมาชิกจะได้รับแจ้งเตือน SMS ทันที

มั่นใจในความปลอดภัยของ e19 con แล้วหรือยัง?

สมัครสมาชิก e19 con วันนี้ ข้อมูลของคุณปลอดภัยด้วยระบบเข้ารหัส SSL 256-bit และทีมงานผู้เชี่ยวชาญดูแลตลอด 24 ชั่วโมง

การเล่นอย่างรับผิดชอบ

e19 con ส่งเสริมการเล่นเพื่อความบันเทิงอย่างมีสติ บริการนี้สำหรับผู้มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น หากต้องการความช่วยเหลือด้านการเล่นอย่างรับผิดชอบ ติดต่อทีมงานได้ตลอด 24 ชั่วโมง

อ่านนโยบายการเล่นอย่างรับผิดชอบ